La nueva norma ISO 9001:2015

El pasado mes de septiembre, mas concretamente el 23 de septiembre de 2015, se publicó la norma ISO 9001:2015 por parte de la Organización Internacional de Normalización (ISO), comenzando desde entonces un periodo de 3 años, hasta septiembre de 2018, para que las organizaciones puedan migrar su sistema de gestión de calidad para Leer más…

Que es Kaizen

La palabra «kaizen«, tiene origen japonés y viene de la unión de las palabras «kai» y «zen». Kaizen se puede traducir por «cambio para mejorar» aunque con el tiempo se ha aceptado su traducción como «proceso de mejora continua«. Personalmente me gusta añadir que la mejora, ademas de continua, debe Leer más…